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Enquete : L'IA dans le Marketing : Une Adoption Fragmentée en Quête de ROI
Agents IA Marketing

Enquete : L'IA dans le Marketing : Une Adoption Fragmentée en Quête de ROI

Si l’intelligence artificielle s’impose désormais comme un levier incontournable pour les directions marketing, son adoption reste encore fragmentée, principalement concentrée sur la création de contenu et les gains de productivité immédiats. Pourtant, une incertitude demeure : malgré l'effervescence, les entreprises peinent encore à isoler un ROI précis et doivent surmonter des freins majeurs tels que la qualité de la donnée et la gouvernance.
Nous entrons aujourd'hui dans une nouvelle phase de transformation, passant de la simple exécution par "prompt" à l'ère de l'IA agentique et de la GEO (Generative Engine Optimization), où les marques doivent apprendre à influencer les réponses des moteurs d'IA. Au-delà de la technologie, l'enjeu crucial sera humain : accompagner les équipes face à une automatisation croissante tout en préservant le sens et la connexion émotionnelle avec le client.

Thomas Vanacore
par Thomas Vanacore

Comment choisir la bonne plateforme d'agents IA : Les critères essentiels pour les leaders IT
IA et Automatisation des processus

Comment choisir la bonne plateforme d'agents IA : Les critères essentiels pour les leaders IT

Alors que les agents IA sont en passe d'automatiser 15 % des décisions professionnelles d'ici 2028, les responsables technologiques doivent impérativement naviguer au-delà du simple battage médiatique (« agent washing ») pour sélectionner des plateformes réellement performantes. Ce rapport guide les décideurs à travers les critères d'évaluation essentiels couvrant les six phases du cycle de vie des agents — de la conception et l'intégration des données jusqu'à l'orchestration et la gouvernance — afin de transformer les phases pilotes en déploiements de production sécurisés et créateurs de valeur

Philippe Guiheneuc
par Philippe Guiheneuc

Hello Casto : L'agent conversationnel qui génère déjà 10 % du chiffre d'affaires en ligne de Castorama
Agents IA pour les entreprises

Hello Casto : L'agent conversationnel qui génère déjà 10 % du chiffre d'affaires en ligne de Castorama

Alors que l'IA générative transforme radicalement le parcours client, le « commerce agentique » s'impose comme la prochaine révolution du retail : des assistants virtuels capables non seulement de conseiller, mais d'acheter directement à la place du consommateur. Une réalité déjà palpable chez Kingfisher, où l'agent conversationnel Hello Casto génère à lui seul 10 % du chiffre d'affaires en ligne de l'enseigne en gérant de véritables projets de rénovation,. Entre l'opportunité de créer un troisième canal de vente et le risque de désintermédiation face aux géants comme Google ou ChatGPT, Romain Roulleau, directeur e-commerce du groupe, livre sa vision d'un avenir où l'agent pourrait bien finir par « remplacer le commerçant »

Philippe Guiheneuc
par Philippe Guiheneuc


Menaces d'ingérence IA : Comment les neutraliser ?
Méthodologie de déploiement IA

Menaces d'ingérence IA : Comment les neutraliser ?

L'intelligence artificielle générative s'est imposée comme un outil incontournable pour les entreprises, promettant des "gains de productivité très importants", comme le reconnaît la Direction générale de la sécurité intérieure (DGSI). De l'automatisation des tâches à l'innovation, son potentiel pour transformer la manière de travailler est immense et de plus en plus exploité.

Hervé Gonay
par Hervé Gonay

Étude de cas : La Stratégie d'IA 'Human-Centric' du Groupe Rocher
Méthodologie de déploiement IA

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L'initiative d'intelligence artificielle du Groupe Rocher se distingue comme un modèle de transformation organisationnelle, non pas par la complexité de ses technologies, mais par la clarté de sa philosophie. Loin de la course à l'outil, l'entreprise a choisi de placer ses collaborateurs au cœur de sa stratégie, considérant que l'adoption réussie de l'IA est avant tout une aventure humaine et culturelle. Cette étude de cas analyse la méthodologie, les phases clés et la philosophie sous-jacente qui privilégie les équipes avant les outils, en s'appuyant sur le retour d'expérience de Yannick Tremblais, IT Innovation Manager. Nous explorerons la philosophie fondatrice qui a guidé chaque étape de cette démarche.

Hervé Gonay
par Hervé Gonay

Que nous réserve 2026 ? 4 transformations profondes qui redéfinissent déjà notre futur
IA trends

Que nous réserve 2026 ? 4 transformations profondes qui redéfinissent déjà notre futur

L'ère de la « hype » numérique, des promesses infinies et de l'innovation débridée est terminée. L'année 2026 marque notre entrée dans une phase de « normalisation forcée », où les conséquences de décennies de transformation digitale se matérialisent de manière implacable. Nous ne sommes plus spectateurs d'une révolution en cours ; nous sommes désormais les acteurs d'un monde où la technologie, la géopolitique et le climat s'entremêlent dans une « polycrise » complexe et systémique.

Hervé Gonay
par Hervé Gonay














Parole d'experts




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Interview

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Sanofi place l’intelligence artificielle au cœur de toutes ses opérations grâce à un Accélérateur Digital qui fonctionne comme une start-up interne, avec pour objectif d’industrialiser l’IA à grande échelle. L’entreprise mise sur des agents IA, une gouvernance data solide et une transformation profonde des métiers pour améliorer l’efficacité, l’accès aux soins et l’expérience patient.

Philippe Guiheneuc
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Les Services d'une Agence IA : Votre Guide pour Transformer votre Entreprise
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L'intelligence artificielle en entreprise est un domaine où de nombreux projets échouent à dépasser le stade du prototype, finissant comme un "POC dans un tiroir". Pour éviter cet écueil coûteux, il est crucial de comprendre que l'objectif n'est pas la technologie elle-même, mais la résolution de problèmes concrets. Une initiative IA réussie doit être pilotée par la valeur mesurable qu'elle génère pour l'entreprise et transformer un besoin métier en une solution réellement utilisée. Des agences se spécialisent dans cette approche, combinant une vision produit et une excellence en ingénierie (approche produit + engineering) pour s'assurer que chaque projet génère un impact tangible.

Hervé Gonay
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