AXA a déployé AXA Secure GPT, un service interne qui exploite la technologie Azure OpenAI de Microsoft, en seulement trois mois. Cette initiative vise à permettre aux 140 000 collaborateurs d'AXA de bénéficier d'une plateforme numérique sécurisée, où ils peuvent utiliser des outils d'IA pour générer, résumer, traduire et corriger des textes, des images et des codes dans un environnement respectueux de la confidentialité des données.
Une Collaboration Innovante
1. Partenariat Stratégique : Le développement d'AXA Secure GPT repose sur une étroite collaboration entre AXA et Microsoft, illustrant l'importance de l'innovation conjointe dans le secteur technologique.
2. Accès à l'IA : Actuellement accessible à 1 000 employés d'AXA Group Operations, le déploiement à l'échelle mondiale vise à engager tous les employés dans l'utilisation des technologies d'IA générative.
3. Sécurité des Données : En intégrant cette technologie, AXA met l'accent sur la sécurité, réduisant les risques associés à l'utilisation d'outils d'IA ouverts, notamment les fuites de données et les problèmes de propriété intellectuelle.
Une Outil au Service des Collaborateurs
1. Amélioration de l'Efficacité : AXA Secure GPT permet aux employés de travailler plus efficacement en automatisant certaines tâches et en facilitant l'accès à des informations précises.
2. Formation et Support : AXA a mis en place des programmes de formation interne pour aider les employés à maîtriser l'utilisation d'AXA Secure GPT, garantissant ainsi une adoption réussie de l'outil.
3. Expérience Collaborateur Améliorée : En offrant cet outil, AXA souhaite non seulement améliorer l'efficacité opérationnelle, mais aussi enrichir l'expérience de ses collaborateurs en leur fournissant des ressources innovantes.
Une Vision à Long Terme
1. Plan Stratégique 2026 : AXA investit massivement dans la technologie pour développer des cas d'utilisation spécifiques de l'IA générative, témoignant de son engagement envers l'innovation.
2. Cas d'Utilisation Diversifiés : Les applications d'AXA Secure GPT vont au-delà des simples tâches administratives, touchant des domaines essentiels comme le recrutement et la gestion des sinistres.
3. Marque Employeur Renforcée : En adoptant des solutions avancées comme AXA Secure GPT, l'entreprise envoie un message fort aux potentiels candidats sur son environnement de travail moderne et technologique.
Conclusion
Alors que les entreprises se lancent dans l'ère numérique, comment d'autres acteurs du secteur pourraient-ils suivre l'exemple d'AXA en intégrant des technologies d'IA tout en préservant la sécurité des données ? L'innovation est-elle la clé pour attirer et retenir les talents dans un marché compétitif ?