Face à cette demande croissante, plusieurs entreprises technologiques ont récemment dévoilé une gamme d'outils d'IA conçus pour aider les équipes RH dans leurs tâches quotidiennes. Ces outils incluent des assistants pour la planification des horaires, des conseillers en recrutement et des analystes en avantages sociaux, qui ont été bien accueillis par les clients. Selon Bonnie Tinder, fondatrice et PDG de Raven Intelligence, ces avancées ont même impressionné des dirigeants comme des directeurs informatiques (CIO).
Les capacités prédictives et génératives de l'IA sont déjà en train de transformer le travail des équipes RH. Elles permettent d'automatiser les processus, de combler les écarts de compétences et d'améliorer le recrutement.
# Exemples d'applications réussies :
- Northwell Health, le plus grand fournisseur de soins de santé de New York, utilise l'IA pour réduire la charge de travail de ses employés de première ligne, leur permettant de consacrer plus de temps aux patients. Un assistant numérique basé sur l'IA permet aux employés d'obtenir rapidement des réponses à leurs questions sur les avantages sociaux, la paie, la conformité, etc.
- Westfield Insurance, un assureur mondial basé aux États-Unis, utilise l'IA pour combler les écarts de compétences et préparer son personnel aux défis futurs. Grâce à des outils d'analyse des compétences, l'entreprise peut mieux analyser les compétences de ses employés et offrir des formations personnalisées, ce qui améliore l'efficacité opérationnelle.
- Sinclair Inc. et Equity Residential ont également tiré parti de l'IA pour optimiser leurs processus de recrutement. L'IA leur a permis de réduire le temps de recrutement de 20 % et d'améliorer l'expérience globale des responsables du recrutement et des candidats.
Les organisations qui adoptent l'IA maintenant voient déjà des résultats tangibles. Comme l'a souligné Elina Petrillo, vice-présidente de la technologie RH chez Northwell Health : « Si vous n’innovez pas avec l’IA maintenant, vous serez certainement en retard. » L'impact de l'IA ne fait que commencer, et même à ce stade précoce, elle prouve déjà sa valeur dans les RH et au-delà.
source : Fastcomany
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