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L'IA au service de l'e-commerce : Comment Manutan transforme ses fiches produits

💡 Imaginez un monde où la création de fiches produits devient un jeu d'enfant, où l'intelligence artificielle se met au service de la productivité et de la qualité. C'est exactement ce qu'a réalisé Manutan, un acteur incontournable de l'e-commerce B2B, en intégrant l'IA générative dans ses processus. Comment cette transformation s'est-elle opérée, et quels en sont les bénéfices ?
L'IA au service de l'e-commerce : Comment Manutan transforme ses fiches produits

Une innovation fulgurante



Dans un secteur où le temps et la qualité sont cruciaux, Manutan a décidé de placer la donnée au cœur de sa stratégie d'innovation. En seulement six mois, l'entreprise a déployé une solution d'IA générative capable de créer et d'enrichir des fiches produits pour un flux impressionnant de 20 000 nouveaux articles chaque mois. Ce projet ambitieux a permis de réduire le temps de traitement de 88 % et de diminuer le recours à des ressources externes de 50 %, tout en optimisant la qualité du contenu pour le référencement.



Les clés d'une réussite exemplaire



Qu'est-ce qui a permis à Manutan de réaliser un tel exploit ?

- Une méthode agile : L'entreprise a d'abord validé la faisabilité de son projet avec un prototype fonctionnel en seulement trois mois, avant de passer à une phase d'industrialisation.

- Un Data Lab performant : Une équipe pluridisciplinaire composée de Data Scientists, Product Owners et Data Engineers a collaboré étroitement avec les différents départements pour garantir une intégration harmonieuse.

- Des outils de pointe : La plateforme de création de contenu repose sur des technologies avancées comme Azure, Snowflake et OpenAI, permettant d'automatiser la réécriture et l'enrichissement des descriptions produits.



Pourquoi cet exemple est-il inspirant ?



Ce retour d'expérience illustre parfaitement comment l'intégration de l'IA peut transformer un processus métier. Grâce à cette innovation, les équipes de Manutan peuvent désormais se concentrer sur des tâches à forte valeur ajoutée, tandis qu'un contenu de qualité optimisé pour le SEO améliore la visibilité et la conversion des produits. En somme, l'IA ne se limite pas à être un simple outil, mais devient un levier stratégique au cœur de l'entreprise.



Et vous, ĂŞtes-vous prĂŞts Ă  franchir le pas ?



La réussite de Manutan soulève des questions essentielles : comment votre entreprise pourrait-elle tirer parti de l'IA pour améliorer ses processus ? Quels obstacles pourraient freiner votre transformation digitale ? Envisagez-vous de vous lancer dans l'intégration de solutions d'IA générative pour booster votre performance ?

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Source originale : article de Guillaume DUVAL et Adrien Dadinet lors de la conférence Future of Data & AI au HUB Institute.

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